Meie teenused
Arusaamise Agentuur loob ligipääsetavust.
Võta julgelt meiega ühendust!
Sisuloome lihtsas keeles
Aitame sul koostada tekste nii, et kõik saavad aru.
Lihtne keel ehk arekeel on lihtsustatud keel, mis on vajalik inimestele, kellel on raskusi lugemise või arusaamisega. Lihtne keel on kergesti loetav ja kergesti mõistetav.
Kuigi lihtsat keelt testivad erivajadustega inimesed (näiteks kerge intellektipuudega inimesed), on see arusaadav ja mugav lugeda kõigile.
Kui ametiasutused kasutavad kodulehel või suhtluses avalikkusega liiga keerulist keelt, võivad inimesed jääda vajalikest teenustest või teadmistest ilma, sest nad ei saa infost aru.
Kui ettevõte kasutab liiga keerulist keelt, võib ta kaotada tellimusi ja peab oluliselt rohkem aega ja raha kulutama klientide nõustamisele.
Lihtsast keelest on kõige rohkem kasu:
- erivajadustega inimestega suhtlemisel
- kasutusjuhendites
- teenuste ja toodete kirjeldustes
- õppe- ja infomaterjalides
- meediakajastustes
- suhtekorralduses
Aitame sul täita Euroopa Parlamendi ja Nõukogu toodete ja teenuste ligipääsetavuse direktiivi 2019/882, 17. aprillist 2019, mis hakkab kehtima 28. juunist 2025.
Eesti võttis 30. mail 2022 vastu toodete ja teenuste ligipääsetavuse seaduse.
Huvi korral võta meiega ühendust!Lihtsa keele koolitus
Lihtsa keele koolitus on abiks:
- erivajadustega inimestega tegelejatele
- sisuloojatele
- ametnikele
- UX spetsialistidele
- teenusedisaineritele
- suhtekorraldajatele ja
- kõigile teistele huvilistele
Koolitusel õpid mõistma lihtsa keele eripära ning ära tundma selle vajadust.
Lihtsa keele kasutamine näitab, et ettevõte või asutus hoolib ka erivajadustega inimestest.
Keerulisest keelest ei saa aru:
- lugemisraskustega ja tähelepanuhäirega inimesed
- väsinud, kiirustavad, stressis inimesed
- intellektipuudega ja psüühikahäiretega inimesed
- eakad ja lapsed
- vähese keeleoskusega inimesed
- keerulises emotsionaalses seisundis inimesed
- arusaamist mõjutavate ravimite kasutajad ja
- erialateadmisteta inimesed
Kui sa pead tööl suhtlema paljude inimestega või arendama tooteid ja teenuseid, siis on hea teada lihtsa keele põhimõtteid.
Võta meiega ühendust ja lepime kokku koolituse aja.
Selges keeles sisuloome ja toimetamine
Selge keel on tarbekeel, millest on eemaldatud kantseliit ja liigne keerukus, kuid alles on jäetud tekstile omane stiil.
See on tavalisele inimesele arusaadav keel, mida kasutatakse peamiselt riigi ja inimese vahelises suhtluses. Üha enam ettevõtteid kasutab selget keelt, et muuta oma tekstid arusaadavateks ja professionaalseteks.
Selge keel on arusaadava vormiga ja ühemõtteline keelekasutus. See ei ole lihtsustatud keel, vaid pigem kantseleikeele vastand.
Meie meelest võiks iga teenusepakkuja kasutada vähemalt selget keelt.
Kui soovid jõuda võimalikult paljude inimesteni, lase teha oma tekstidele ka lihtsas keeles kokkuvõtted.
Huvi korral võta meiega ühendust ja vaatame koos tekstid üle!
Nõustamine
Aitame sul teenust või kodulehte luua või uuendada nii, et info toodete ja teenuste kohta jõuaks võimalikult paljude sihtrühmadeni.
Saame üle vaadata ja vajadusel testida su toodete või teenuste kirjeldusi ning kodulehte. Aitame sul luua selges või lihtsas keeles tekste. Vajadusel loome lihtsustava kujunduse või selgitavad illustratsioonid.
Igas olukorras arusaadav keelekasutus ja kujundus tõstavad klientide rahulolu ning vähendavad nõustamisele ja teenindamisele kuluvat aega.
Oleme abiks ka raamatute, videote ja õppematerjalide koostamisel ning kujundamisel.
Olgu töö suur või väike, võta meiega ühendust!
Lihtsustav kujundamine ja illustreerimine
Kujundus ja illustratsioonid aitavad tekstist aru saada ning kokkuvõtteid teha.
Lihtsustav kujundamine ja illustreerimine on abiks näiteks õppematerjalide ja raamatute koostamisel, kodulehtede tegemisel, ürituste korraldamisel, reklaamide ja videote loomisel jne.
Võta ühendust ja loome koos parima tulemuse!
Tekstide ja kodulehtede testimine
Aitame testida su tekstide arusaadavust ja kodulehe kasutusmugavust.
Väga väärtuslikku tagasisidet annavad näiteks kerge intellektipuudega inimesed. Kui nemad sinu tekstidest aru ei saa, võivad hätta jääda ka paljud teised.
Võta ühendust ja otsustame koos, kellelt tagasisidet küsida!
Mittetulundusühing Arusaamise Agentuur
info@arusaamiseagentuur.ee
+372 53022266
+372 5257794
Juriidiline aadress:
A. H. Tammsaare tee 139-82
Tallinn, 12914
Registrikood: 80613490
Toeta meid annetusega!
Saaja: Arusaamise Agentuur
LHV konto: EE727700771008041235
Selgitus: annetus, annetaja nimi, annetaja isikukood